Abonnementen
Kan ik mijn abonnement binnen de contractstermijn naar beneden of boven aanpassen?
In de meeste gevallen kan je een abonnement niet naar beneden, maar wel naar boven aanpassen. Vraag evt. naar de voorwaarden.
Vervalt mijn netwerkactie ( korting) als ik mijn abonnement mag aanpassen?
Ja de netwerkactie komt te vervallen indien er een aanpassing plaatsvindt.
Kan ik mijn abonnement binnen de contractstermijn aanpassen van zakelijk naar privé of andersom?
Ja dat kan met een contractovername, hieraan zijn doorgaans kosten verbonden.
Kan iemand het nummer overnemen binnen de contractstermijn?
Ja, dat kan met een contractovername, hieraan zijn kosten verbonden , die aan de nieuwe contractant worden gefactureerd. Je neemt het contract over incl. de looptijd.
Moet ik mijn contract opzeggen voordat ik over ga naar een andere provider?
Als je zeker wilt zijn van nummerbehoud, is dit niet verstandig. Het nieuwe contract bij de andere provider wordt geregeld met nummerbehoud.
Waarom is er een factuur nodig om te zien welk abonnement het beste is?
Op een factuur staat exact hoeveel er gebeld en ge-sms’t wordt en hoeveel MB’s er gebruikt worden.