Toestellen
Zit er nog garantie op een toestel?
Alle toestellen hebben standaard 2 jaar garantie , behalve de Iphone die geven 1 jaar garantie.
Valt val- druk of waterschade onder de garantie?
Nee hiervoor kun je een toestel evt. apart laten verzekeren.
Kan ik een lease toestel ook in eigendom krijgen?
Ja nadat je contract is afgelopen, kun je het toestel kopen tegen een prijs die de provider op dat moment bepaalt.
Waar kan ik een toestel laten maken onder garantie ?
Bij Solid Vision www.solidvision.nl kun je het toestel aanbieden voor reparatie. Iphones dienen aangeboden te worden bij Apple zelf www.apple.nl.
Als ik een toestel bestel hoe snel heb ik het dan in huis?
Een toestel levering duurt 1-2 dagen, mits voorradig.
Komen er nog extra kosten bij de prijs van het toestel?
Een toestel prijs is incl. verzendkosten en auteursrechten voor de muziek.
Past mijn simkaart altijd in elk toestel?
Nee heel veel toestellen hebben afwijkende maten, vraag dus naar welke je nodig hebt.
Wat moet ik doen als ik problemen heb met mijn verbinding?
Doe een kruistest door je simkaart in een ander toestel te stoppen, is het probleem opgelost, is het toestel de oorzaak. Is het probleem niet opgelost ligt het aan simkaart of netwerk.